增值电信业务许可证年报都需要报送哪些内容
一、增值电信业务许可证年报时间：每年的1月1日-3月31日；
二、增值电信业务许可证报送内容：
（一）企业基本情况表：主要包含：企业名称、公司简介、统一社会信用代码、法定代表人、法定代表人手机、许可证编号、注册住所、注册属地、联系人、联系人手机、联系 人固定电话、填表人、填表人手机、注册资本、许可业务种类、企业性质、上市情况、营业收入、营业成本、电信业务收入、已核配电信网码号资源、从事电信业务人员数等22项基本信息。
（二）企业服务质量表：包含：客服负责人、（客服负责人）联系方式、客户服务投诉电话、用户投诉量、用户投诉回复率、用户投诉主要问题及原因等6项内容；
（三）网络信息安全表：
1、应急联系人和联系方式；
2、业务情况介绍：
（1）勾选本企业开展的业务并做简要说明。
（2）对于基础电信企业，可使用“企业基本信息情况表单”中“公司简介”部分的内容。
（3）对于增值电信企业，应说明全部已开展业务的简要情况。
3、安全管理组织机构和人员：
（1）网络与信息安全主管领导
（2）企业是否有明确的网络与信息安全管理组织架构及部门安全负责人员分工
（3）网络与信息安全管理人员名单、人员所在部门、从业资质情况
4、安全管理制度建设：
（1）信息安全管理制度
（2）网络安全管理制度
（3）数据安全管理制度
5、信息安全技术保障措施：
（1）信息安全技术保障措施的建设运行与使用管理等情况（包括但不限于违法信息监测处置、日志留存等技术手段）
（2）（对于持有B11、B12、B14、B26-1业务牌照的增值电信企业）重点业务信息安全管理系统建设及管理情况
6. 信息安全工作落实情况：
（1）业务经营过程中是否主动开展巡查和处置违法有害信息工作
（2）企业是否开展新技术新业务安全评估工作
7、数据安全工作落实情况：
（1）企业收集个人信息获得个人信息主体同意的情况：请上传征求个人信息主体同意和告知相关信息的模板
（2）企业去年开展个人信息保护自查工作共 次
（3）企业采取安全措施防止个人信息和网络数据泄露、损毁、篡改的情况：
8、网络安全技术保障措施：
（1）是否建设和部署网络安全防护技术措施（若可上传文件请上传安全防护措施介绍）。
（2）对于持有B11、B14、B25、B26-1业务牌照的增值电信企业，是否建设或部署停止恶意程序传播、网站仿冒、僵尸网络扩散等技术手段措施
9、网络安全工作落实情况：
（1）根据《中华人民共和国网络安全法》、《通信网络安全防护管理办法》（工信部令第11号）,在新建、改建、扩建通信网络及信息系统时,保证网络安全配套设施与主体工程同步规划、同步建设、同步验收。
2.请登录工信部“通信网络安全防护管理系统”（https://www.mii-aqfh.cn），根据要求完成以下有关内容:
（1）企业需在工信部“通信网络安全防护管理系统”中填写企业网络和业务系统定级备案信息，并在“通信网络安全防护管理系统”以附件形式上传定级报告。
（2）企业自主开展或委托第三方专业机构开展网络安全防护符合性评测、风险评估，并在“通信网络安全防护管理系统”以附件形式上传符合性评测报告、风险评估报告。
（3）利用移动应用开展公众服务的企业需提供由第三方专业机构开展移动应用安全的情况，并在“通信网络安全防护管理系统”以附件形式上传评估报告。
填写说明：
（1）自2019年起，企业需在工信部“通信网络安全防护管理系统”中填报定级备案信息。
（2）工信部“通信网络安全防护管理系统”注册登录后，首页有填报指南等相关指导操作文件，可下载参阅后再填报。
（3）企业定级备案后的系统须根据相关要求完成符合性评测和风险评估，其中安全等级为二级的系统，每两年做一次符合性评测和风险评估；安全等级为三级的系统，每年做一次符合性评测和风险评估；安全等级为一级的系统，不强制要求。
（4）以上评测和评估均可自行开展评估或委托第三方。
10、专项工作配合情况：
（1）是否有配合工信部或属地通信管理局依法依规开展防范治理电信网络诈骗的情况
（2）配合工信部或属地通信管理局依法依规开展网络安全抽查、网络安全专项检查、网络安全应急演练的情况：
11、重大信息安全事件：请说明企业是否发生过重大网络和信息安全事件，或被媒体报道或行业主管部门通报情况
（四）业务发展情况表：
主要包含：业务开通时间，应用、从事本业务人员数、当期活跃用户数、本业务年度收入、信息服务类型及收入、本业务年度成本、本业务年度利润、盈亏情况、盈亏原因分析、使用IPv6情况及下年度业务发展计划、主要问题及相关建议12项内容；
（五）增值电信业务统计表：主要包含公司基本信息和经济效益内容。
咨询电话：13120369874（同微信）
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