码号首先必须向工信部申请,在申请下来后,该码号是不具备语音和短信的功能的,还需要在各大运营商处完成落地接入、通信组网后,接入企业的呼叫中心或业务系统,才能实现语音的呼入呼出、短信的发送及接收等功能。
落地准备材料
1、公司营业执照复印件及扫描件。
2、工信部审批的呼叫中心号码批文,呼叫中心号码在各省通信管理局备案批文。
3、呼叫中心号码发送内容模板。
4、企业语音和短信平台准备,企业要有支持相关协议的语音和短信平台。
码号落地、运营商对接
码号首先必须向工信部申请,在申请下来后,该码号是不具备语音和短信的功能的,还需要在各大运营商处完成落地接入、通信组网后,接入企业的呼叫中心或业务系统,才能实现语音的呼入呼出、短信的发送及接收等功能。
落地准备材料
1、公司营业执照复印件及扫描件。
2、工信部审批的呼叫中心号码批文,呼叫中心号码在各省通信管理局备案批文。
3、呼叫中心号码发送内容模板。
4、企业语音和短信平台准备,企业要有支持相关协议的语音和短信平台。
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