在阿塞拜疆航空公司的一架可能被俄罗斯导弹击落的航班上，一名空乘人员在悲剧发生前试图用四个字安慰乘客。

33岁的阿利耶娃（Hokuma Aliyeva）是飞机在哈萨克斯坦试图降落时坠毁的38名遇难者之一。这架飞机从阿塞拜疆首都巴库飞往俄罗斯车臣的格罗兹尼，似乎是在那里被击中的。

机长伊戈尔·克什尼亚金（Igor Kshnyakin）和副驾驶亚历山大·卡利亚尼诺夫（Aleksandr Kalyaninov）因勇敢地试图拯救飞机而受到赞扬，他们设法将飞机飞出俄罗斯领空，飞机在哈萨克斯坦坠毁，29人幸存。两名飞行员都死了，阿利耶娃也死了。在飞机迫降前的可怕时刻，扩音器里传来她试图让机上人员保持冷静的声音。

空乘人员Hokuma Aliyeva在阿塞拜疆航空公司的飞机上死亡（图片:East2West)

飞机即将迫降（图片:east2west新闻)

在视频片段中，她说：“一切都会好起来的。”她的家人表示哀悼，称“她总是告诉我们要为她感到骄傲”。生还的叶卡捷琳堡乘客Subkhonkul Rahimov也称赞了Aliyeva女士的勇敢。

“离飞行员更近的空乘人员经历了可怕的情况……在这种情况下，她表现出了决心，完美地履行了她的所有职能和职责，”拉希莫夫告诉当地媒体。“我记得当她告诉人们‘保持冷静’时，有一个男人变得焦躁不安——当然，保持冷静很重要。她主要用阿塞拜疆语说话，让人们平静下来。”

阿利耶娃自2016年以来一直在阿塞拜疆航空公司工作，在学习法律后成为一名空姐，她的家人称她是一个“开朗的人”。他们说：“她去过很多国家，总是告诉我们要为她感到骄傲。有一次，她旅行回来后，她说他们的飞机差点坠毁……这一次，坠机发生了，我女儿没能活下来。”

飞行员Igor Kshnyakin在坠机事故中丧生（图片:East2West)

飞行员亚历山大·卡利亚诺夫（Aleksander Kalyaninov）在飞机坠落在哈萨克斯坦时丧生（Image:Baki Avropa Liceyu/e2w)

与此同时，另一名空乘Zulfugar Asadov生动地描述了失事航班上发生的事情：“我们早上8点起飞前往格罗兹尼。当我们接近降落时，我们看到机场被浓雾覆盖着。机长开始下降，但由于能见度低，不得不中止降落并盘旋，希望雾会散去。然而，第二次和第三次着陆尝试也失败了。”

飞行员决定前往最近的机场，他解释说：“但就在那一刻，我们听到飞机外面传来奇怪的声音。我立刻和我的女同事艾丹·拉吉姆利（Aydan Ragimli）一起进了机舱。我们看到恐慌在乘客中蔓延。”

在飞机侧面可以看到麻袋痕迹（图片来源：社交媒体/ east2west news)

几个人聚集在飞机残骸的机身周围（图片来源：社交媒体/ east2west news)

他继续说道：“我们向乘客们保证，告诉他们没有必要担心，一切都很好，并要求他们留在座位上，系好安全带。那一刻，我的手臂被飞机外的撞击割伤了。”

Kshnyakin机长继续尝试在哈萨克斯坦的阿克套降落。“在我看来，前起落架首先触地，”阿萨多夫说。“如果飞机前后起落架同时着陆，没有人会幸存。当前起落架触地时，飞机断成两半，前驾驶舱也被扯掉。

“尽管我大量流血，但我仍然清醒，但呼吸非常困难。艾丹·拉吉姆利和我躺在门边，我试着把门打开。一旦空气进入机舱，呼吸就容易多了。我们开始帮助乘客，和他们一起撤离。救援队在外面等着。我打电话给他们是因为我的手伤得很重，我没有力气了。我请他们帮忙疏散幸存的乘客。我很感激他们的帮助。”